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In caso di malfunzionamento o assistenza tecnica è possibile contattare il servizio di assistenza specificando i propri riferimenti (UserName utilizzata, un contatto telefonico) e descrivendo nel dettaglio il problema riscontrato, anche con la foto dello schermo:
- Mail: supporto@monitora.to.it indicando nell'oggetto Primo Network e UserName (su click invio mail)
- Telefono: +39 011 0721020, orario: dalle 09:00 alle 13:00, dalle 14:00 alle 18:00 presentandosi a nome Primo Network